«Газпром межрегионгаз Ставрополь» и «Газпром газораспределение Ставрополь» открыли первый единый клиентский центр в краевой столице
«Газпром межрегионгаз Ставрополь» и «Газпром газораспределение Ставрополь» открыли первый единый клиентский центр в краевой столице
В городе Ставрополе на улице Орджоникидзе, 46/8 открылся первый единый клиентский центр, работающий по принципу «Единое окно». Офис нового формата оформлен с использованием корпоративных стандартов дизайна и брендирования.
Основное отличие нового отделения от существующих филиалов в том, что теперь у абонентов есть возможность получить все услуги по газоснабжению, газораспределению и эксплуатации газового оборудования в одном офисе. В едином клиентском центре ставропольцы могут оплатить за газ и ТО ВДГО, подать документы на газификацию, оформить заявки на техническое обслуживание, ремонт, монтаж, демонтаж, замену газоиспользующего оборудования поверку приборов учета газа, а также приобрести новый газовый счетчик.
В зале обслуживания клиентов одновременно работают 8 окон, также расположена удобная зона для заполнения квитанций и заявлений.
Учитывая сложившуюся эпидемиологическую обстановку в помещении офиса регулярно проводится влажная уборка с применением дезинфицирующих средств и обработкой всех контактных поверхностей, установлено оборудование по обеззараживанию воздуха, размещены антисептики для обработки рук. Специалисты ведут прием посетителей с использованием средств индивидуальной защиты органов дыхания, а также перчаток.
Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь», АО «Газпром газораспределение Ставрополь» Сергей Бондаренко:
«Данную сервисную услугу мы внедрили для упрощения взаимодействия потребителей с различными структурными подразделениями. Таким образом создаются комфортные условия для оформления и получения необходимых документов и полного комплекса работ и услуг».
https://www.youtube.com/channel/UCHQRPJkAtyNRn2thj45Cdqw?view_as=subscriber
https://www.instagram.com/stavkraygaz/
#газификация#безопасность#газовоеоборудование#технологическоеприсоединение#газоваяплита#эксплуатация#техобслуживание#котел#колонка#правилагаза#комфорт#тепло#сергейбондаренко#благотворительность#газпромгазораспределениеставрополь#аварийнаягазоваяслужба#запахгаза#ремонт#природныйгаз#отопительныйсезон#