Компания «Андроповскрайгаз» открыла новый клиентский центр

26.01.2017

В компании «Андроповскрайгаз» (дочерняя компания АО «Газпром газораспределение Ставрополь» в Андроповском районе) открыт новый клиентский центр, обслуживающий потребителей по принципу «единое окно». В новой службе потребители могут подать заявление на подбор, установку, замену газового оборудования и счетчиков, а также на внутридомовое техническое обслуживание бытовых газовых приборов и получить направление на прохождение инструктажа по технике безопасности. Кроме того, специалисты клиентского центра предоставляют консультации, контролируют процесс подготовки документов клиента, согласовывают сроки доставки и монтажа газового оборудования. 

«Предшественником клиентского центра несколько лет назад стало подразделение «Единое окно». Сегодня мы проводим модернизацию этой службы. Новый клиентский центр позволяет свести к минимуму личное присутствие заказчика при оформлении документов. Теперь эта работа выполняется нашими сотрудниками и позволяет сделать этот процесс максимально быстрым и удобным для наших клиентов», - сказал исполнительный директор АО «Андроповскрайгаз» Михаил Весельев.

Справка: 
В газораспределительных организациях Ставропольского края модернизация системы «единого окна» проводится с 2013 года. За это время разработана схема взаимодействия абонентских отделов с клиентом и подразделениями компании, запущена компьютерная программа, контролирующая процесс выполнения договорных обязательств между газораспределительной организацией и абонентом.



Комментарии

Dennismuh — 08.05.2018, 21:26:35
k http://essaywritingserviceoc.com essay good paperback <a href= http://essaywritingserviceoc.com >essay writing service</a> essay writing service <a href=http://essaywritingserviceoc.com>cheapest essay writing service</a>
CarltonTrile — 07.05.2018, 11:58:32
Hello https://www.viagramdz.com ; http://essaytgt.com ; http://paydaytgt.com ; http://cialisgrx.com ; http://viagraplc.com
CarltonTrile — 06.05.2018, 09:53:09
Hello https://www.viagramdz.com ; http://essaytgt.com ; http://paydaytgt.com ; http://cialisgrx.com ; http://viagraplc.com
BrianRousy — 05.05.2018, 08:08:59
Hello https://www.viagramdz.com ; http://essaytgt.com ; http://paydaytgt.com ; http://cialisgrx.com ; http://viagraplc.com