Интервью с генеральным директором ОАО "Ставрополькрайгаз" Р. Т. Арашуковым

10.04.2014

- Рауль Туркбиевич, вы состоялись как успешный руководитель. Какие качества, на Ваш взгляд, помогали Вам и продолжают помогать в Вашей профессиональной карьере? Стойкое убеждение, что один человек не сумеет переделать мир. Это залог успеха любого руководителя. Нужна слаженная, конструктивная работа команды профессионалов-единомышленников. В то же время, я фаталист и твердо верю в то, что у каждого человека есть свой путь и своя судьба, главное верить в нее. То, что имею, мне пришло не в один миг, день, год, как кому-то может показаться. Пришлось пройти через многие невзгоды, разочарования, порой, казалось бы, непреодолимые препятствия и испытания. Только собственный опыт преодоления трудностей считаю главной движущей силой на своем жизненном пути. 

Чтобы стать успешным руководителем, надо для начала стать человеком, который умеет принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность, имеющим твердый характер, принципиальность и, что немаловажно, дерзкую мечту, может быть на первый взгляд и неосуществимую. Расскажите про Ваших родителей, родных и близких. Чему они научили Вас, что впоследствии позволило использовать в Вашей профессиональной и менеджерской деятельности? Я из многодетной семьи. Нас восемь: четыре брата и четыре сестры. Мой отец – Туркби Мурзабекович Арашуков был образованным по тем временам человеком, занимал руководящие посты в среднем звене, работал в сельском Совете. Мама – в девичестве Куна Ибрагимовна Сидакова из старинного уважаемого рода. Всю свою жизнь она посвятила семье - воспитанию детей, внуков и правнуков. По натуре – «командир», даже сейчас, когда ей за 70. Она и сегодня для меня непререкаемый авторитет. Если говорить о своих личных качествах, то многое взял от отца - он был достаточно жестким, но справедливым и верным своему слову человеком, терпеливым и тактичным. Он рано ушел из жизни - погиб в автокатастрофе в возрасте 48 лет. Как раз, в тот момент, когда детей надо было поднимать, учить, воспитывать, обучать профессии. 

Я с детства помню его слова: «Никогда не забывай, что ты горский мужчина и отвечаешь за маму, за своих братьев и сестер, пусть ты и не самый старший». Мне было всего лет 12-13, когда потерял отца. Он видно чувствовал, что мне в жизни придется вместе с моими старшими братьями заботиться о семье, вместо него. В итоге, мы все получили образование: кто высшее, кто среднее-специальное, все имеют профессии, все состоялись и как специалисты, и как отцы и матери, дедушки и бабушки. У меня самого пятеро детей (старшие сын и дочь, остальные маленькие) и две замечательные внучки. 

- Расскажите про Ваши детские и юные годы, школа, вуз, комсомол. Какой опыт того времени оказался для Вас наиболее полезен. Какие первые навыки и представления Вы приобрели в молодые годы, которые впоследствии пригодились на посту руководителя? Мне повезло, что я родился в благодатном горном крае – красивейшем ауле Хабез, над которым много веков стоит как свидетель многовековой истории черкесов башня «Адиюх». Это моя первая высота, первый опыт победы и первая детская мечта, которая, кстати, осуществилась. Сейчас башня доступна и Хабез виден как на ладони – у подножия горы располагается гостинично-оздоровительный комплекс «Адиюх-Пэлас», а подняться к башне теперь можно легко и удобно - по лестнице, да еще с освещением. Уже будучи состоявшимся человеком я вложил немало сил и средств, чтобы этот уголок Хабезского района стал привлекательным и доступным и для других жителей России. 

Учился в обычной Хабезской средней школе. Затем год до Армии работал в совхозе «Хабезский». Здесь впервые попал в настоящий рабочий коллектив. Руководила звеном женщин-картофелеводов - «женским батальоном» - моя соседка, простая женщина Марьят Инусовна Черкесова. Впоследствии эта почти безграмотная женщина стала кавалером трех Орденов Трудовой Славы, Депутатом ВС РФ. Всего этого она добилась, не выходя за «кромку» поля. И тогда уже я понял, что можно добиться в этой жизни всего, просто надо с душой относиться к своему делу. Расскажите про Ваш первый профессиональный опыт и первый опыт руководителя. Чему он научил Вас? Кто были Ваши первые учителя в сфере управления? Какие были интересные моменты в Вашей работе в молодости, которые позволили Вам проявить себя, и стали положительным опытом в будущем? Я досрочно пошел в Армию, чтобы не теряя времени, успеть отслужить и поступить в учебное заведение. 

Для начала закончил Ставропольский кооперативный техникум. В 1982 году вернулся на родину и работал руководителем среднего звена – главным инженером районного управления бытового обслуживания. Начал заниматься расширением промышленного швейного производства, техническим перевооружением, затем, когда стал заместителем председателя райпо, вложил много энергии и сил в развитие потребительской кооперации. Моими учителями были лучшие руководители района. Среди них мой дядя Амерби Ибрагимович Сидаков. Вот у него и научился создавать команду единомышленников. 

Затем наступила перестройка, и пришло время предпринимательства. На это надо было еще решиться. Ведь в советские годы (а родился я в 1960 году) к предприимчивости и инициативе относились совершенно иначе, чем сейчас. И уже будучи президентом фирмы «Камилла» я поступил и закончил Северо-Кавказский Государственный технический университет. Планировали Вы в юные годы работать в газовой отрасли. Почему Вы выбрали именно ее? Я рос в советское время. В наших аулах топили печи углем. Люди еще не видели, как выглядит газовая плита, газ. В то время думать о карьере успешного руководителя газовой отрасли было немыслимо. Газ в наш Хабезский район «привел» раньше всех мудрейший руководитель колхоза «Путь Ильича» Герой Социалистического Труда, Кавалер 2-х орденов Ленина и медалей Аргунов Аубекир Дадымович. Именно его заслуга в том, что к нам пришли эти блага цивилизации. 

 Вот у кого можно было учиться мудрости руководителя и прозорливости. Кстати, его сын Олег Аубекирович Аргунов идет по пути отца. Собственно особое уважение к газу, который пришел к нам так поздно, стало основой дальнейшего выбора - в моей жизни появилась возможность стать у руля созданной организации, основной деятельностью которого стало распределение природного газа в Карачаево-Черкесии. В апреле 1997 года в КЧР впервые появился филиал ООО «Межрегионгаз», реализующий газ в регионе. Вот здесь пришлось собрать свою команду. Позже было принято решение о переводе на более крупную по объемам реализации газа территорию – гендиректором ООО «Ставропольрегионгаз», в зону ответственности которого входят Ставрополье и Калмыкия. Когда Вы пришли в Ставропольрегионгаз – с какими проблемами Вы столкнулись в первую очередь, какие задачи тогда для Вас первоочередными? 

Как Вы решали эти задачи, с использованием каких навыков и средств, личных качеств? Прежде всего, пришлось менять отношение к оплате за газ, как самих сотрудников СРГ, так и основных потребителей. В то время реализующей газ организацией был филиал ООО «Межрегионгаз» (МРГ) и в Ставропольском крае и крайне остро стояла проблема неплатежей. На том этапе стояла задача убедить практикующих популизм политиков, региональные и местные власти, промышленных потребителей в том, что за газ надо платить. Работу начали с налаживания конструктивного взаимодействия с властями. Ведь только от них зависело утверждение обоснованного тарифа, наличие строки платежей в бюджете регионов и территорий, компенсации льгот, которые в то время были впадающими доходами газовой компании. Одним из первых в МРГ – в 1999 году – «Ставропольрегионгаз» стал юридическим лицом. 

Только в качестве самостоятельной газовой компании мы могли гибко реагировать на специфику региона. В итоге, начиная с 2002 года проблем с бюджетным финансированием уже не было. Что касается проблемных предприятий теплоэнергетики, разных форм собственности, то ни разу в правительстве края нам не сказали, что это наша головная боль, напротив, с при содействии властей мы подписали программу реструктуризации старых долгов. Чтобы представить динамику работы, скажу, что в 1997 году мы начинали с 12-процентного сбора платежей. Затем подняли планку до 30 процентов, что на тот момент было победой. Следующим этапом стал возврат средств от населения на уровне 58 процентов. 

А после создания сети филиалов – их 32 по краю - в новый, 2006 год мы вошли со стопроцентными платежами. Причем мы так выстроили взаимоотношения с властью, что во время создания филиалов, от нас не отвернулись администрации городов, районов и поселков. Иначе крайне сложно было бы осуществить этот проект. Бывали конечно и непредвиденные ситуации. Так, три года назад в Калмыкии мы столкнулись с неожиданной проблемой, связанной со спецификой республики. Тогда в Элисте всего за год построили крупнейший в Европе золотой храм Будды. Семиэтажный хурал с драгоценными украшениями и мечом Чингисхана, замурованными в крыше, торжественно открыли в конце 2005 года. Для нас же появление европейской резиденции далай – ламы обернулось большими финансовыми проблемами, ведь храм был народной стройкой и возводился на пожертвования. 

В тот год и «Калмгаз», и «коммуналка» республики задолжали десятки миллионов рублей. Опять же выручила дипломатия. Вопрос решили во взаимодействии с правительством республики В этом году Вы отметили 10-летие своего руководство Ставропольрегионгазом. Как Вы оцениваете эти 10 лет? Чего удалось добиться за это время? - Сегодня по объемам реализации газа ООО «Ставропольрегионгаз» занимает первое место среди региональных газовых компаний Юга Росси. Годовой объем реализации газа составляет более 10,5 миллиардов кубометров. Надо сказать, что на юге – в Ставропольском и Красндарском краях, Ростовской области в структуре потребления значительную часть занимает население. У нас – почти 900 000 абонентов, при численности населения - 2.6 миллионов человек. В общем объеме их потребление составляет тридцать процентов. 

 К настоящему времени мы создали материальную, экономическую и правовую базу для того, чтобы исключить посредников из схемы реализации газа и перешли на прямую продажу топлива всем потребителям с помощью, как уже упоминал, сети филиалов. Одним из первых «Ставропольрегионгаз» шагнул навстречу к абоненту, взяв на себя реализацию газа населению. Жители края всегда могут получить данные своего баланса – в 2005 году компания перешла на автоматизированную систему «Расчетов населения за газ». 

Газ в регионе уже давно реализуется комфортно для потребителя, без очередей и бумажной волокиты. Среди задач сегодняшнего дня – установка современных, модернизированных узлов учета газа на промышленных предприятиях, которые позволяют контролировать расход газа. Как Вы решаете такие ключевые проблемы, как задолженность за газ населения и предприятий теплоэнергетики? Четвертый год подряд мы добиваемся стопроцентной оплаты газа. В первом полугодии этого года прибыль компании составила 35,5 миллионов рублей. 

И это не потому, что регион какой-то особенный. Ставропольская компания комплексно подходит к решению всех задач, в том числе и привычной для всех российских территорий проблемы с предприятиями теплоэнергетики. Пример совместной работы с правительством края - предотвращение теплового кризиса в июле этого года в Ставрополе, когда по вине теплоэнергетиков городу грозило отключение горячей воды (долг городских «Теплосетей» на начало июня составлял более 148,5 миллионов рублей). В итоге всего за неделю теплоснабжающая организация снизила долги за газ на 37,5 миллионов рублей. 

А в городской бюджет тогда же внесли изменения, увеличивающие лимит бюджетных ассигнований для предоставления кредитов юридическим лицам, в том числе ОАО «Теплосеть». И, кстати, собирая стопроцентную оплату за газ, мы гарантируем привлечение серьезных инвестиций в край. Судите сами. Несмотря на то, что газификация Ставрополья уже составляет рекордную цифру – в среднем 95 процентов, в рамках программ ОАО «Газпром» - «Газификация регионов РФ» и «Газпром - детям» Ставропольский край и Калмыкия уже получили 870 миллионов рублей инвестиционных средств.

 - С прошлого года Вы возглавили и «Ставрополькрайгаз». Руководство газоснабжающим и газораспределительной организациями – какие плюсы в этом для деятельности обеих компаний и для газоснабжения на территории Ставрополья? - Плюс в том, что единое руководство обеспечивает эффективную совместную работу по учету газа потребителями. Это контроль и за состоянием счетчиков, и узлов учета газа, и внутридомового газового оборудования. Сотрудники компаний помогают друг другу, более сплоченно наводят порядок в учете газа и борьбе с его несанкционированным отбором и разбалансом. 

К плюсам можно отнести и взаимодействие при защите тарифов в РЭК и ФСТ. Системно ведется работа по обеспечению безопасности газового оборудования. Реализующая газ компания - ООО «Ставропольрегионгаз» в ближайшее время отправит в типографию новый текст договора поставки газа - работаем над реализацией Постановления ПРФ №549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», который ужесточает требования как к реализаторам и транспортировщикам газа, так и к абонентам. Будем переоформлять все договоры между «Ставропольрегионгазом» и населением. 

В этом договоре конечно же учтено обязательное техническое обслуживание ВДГО, которым будет заниматься только специализированная газораспределительная организация, имеющая аварийно-диспетчерскую службу. При выявлении нарушений контролерами «Ставропольрегионгаза» (СРГ) информация сразу же поступает в газо-распределительную организацию (ГРО). Если же нарушение обнаружит работник ГРО, то сразу сообщает в филиалы СРГ, которые заключают договор с абонентом. Вы также являетесь первым заместителем компании «Кавказрегионгаз». В чем заключается Ваши задачи там? 

Насколько Вам помогает опыт работы на Ставрополье? В мои обязанности, среди прочих, входит регулирование взаимоотношений «Кавказрегионгаза» с органами исполнительной и законодательной власти все регионов, входящих в зону ответственности компании. Это Кабардино-Балкария, Карачево-Черкесия, Ингушетия, Дагестан и Северная Осетия. А также координация работы с компаниями ООО «Межрегионгаз» и «Газпромрегионгаз», другими организациями из группы компаний «Газпром», разработка перспективных направлений развития компании. 

Все это уже пройдено на опыте работы в «Ставропольрегионгаз» - все, о чем мы говорили выше. И это тем более актуально, что в северо-кавказских республиках еще остро стоит изжитая в других регионах проблема неплатежей за газ, особенно – недостатки учета и несанкционированного отбора газа. Кроме того, у меня давно наработан опыт взаимодействия с властями Ставрополья по многим вопросам, касающимся реализации газа, что актуально и для эффективной реализации газа в северокавказских республиках. Возглавив футбольный клуб «Динамо» (Ставрополь), вы приложили много сил, чтобы вывести его из кризиса. Почему Вы приняли решение возглавить этот клуб и направить значительные средства на его возрождение? Как обстоят дела сейчас? 

- Сразу уточню формулировку – речь идет только о привлечении средств для продвижения футбольного клуба. Моя задача, как президента краевого фонда «Футбольный клуб «Динамо-Ставрополь» – организовать его работу на новом уровне, пользуясь своим управленческим опытом и связями. Прежде всего, конечно, требовалась помощь в финансировании. Занялся клубом потому, что в 2002 году об этом просил экс-губернатор края Александр Черногоров. К тому времени клубом пользовались как средством для обогащения отдельных деятелей. Надо было прекратить растаскивание денег и навести поряок в финансировании, чтобы бюджетные средства шли туда, куда надо, да еще дополнительно привлекать денежные ресурсы. В первый год я взял на себя обязательство привлечь 10 миллионов рублей, а губернатор - 17 миллионов рублей. 

В итоге губернатор со своей стороны ничего не решил. На момент моего прихода клуб был во второй лиге, но получили мы его с невыплаченной заработной платой и долгами, причем были большие сомнения о целевом использовании денег. На тренерскую работу пригласили одного из лучших российских нападающих 90-х, чемпиона СССР, России и Португалии Сергея Юрана. Ранее бесхозная футбольная команда во главе с молодым, амбициозным и, как показало время, вполне квалифицированным главным тренером Сергеем Юраном решила поставленную на сезон задачу – уверенно и задолго до окончания чемпионата обеспечил себе право играть в первом дивизионе.

 Но дальше не было возможности для продвижения из-за того, что губернатор не поддержал соответствующее финансирование - в 2005 году мы не прошли процедуру лицензирования и ставропольская команда не получила допуск на участие в чемпионате России в первом дивизионе. Тогда же команду покинул главный тренер Сергей Юран и ведущие игроки. Ставропольское «Динамо» потеряло даже статус профессионального и скатилось на уровень любительского клуба. Я не бросил клуб и при этих обстоятельствах, поставив задачу возврата во второй дивизион, и мы выполнили ее. Уже два года находимся во второй лиге, и намерены двигаться дальше, чтобы завоевать право играть в первом дивизионе. 

 Интерес к футболу остыл - край перестал помогать после отмены выборов губернаторов в 2004 году. Но я не могу бросить клуб. Занимаюсь до сих пор. Прямое финансирование не веду, но привлекаю инвесторов. Мы можем быть и первыми, но задачи такой пока никто не ставил, это может сделать только руководство края. Ведь необходимо совсем другое, причем бюджетное финансирование. Пока же оно распространяется на все, кроме зарплаты и призовых. Если в первую лигу выходить, то бюджетное финансирование должно увеличиться вдвое. Край возглавил новый губернатор – Валерий Гаевский. Надеемся, что он обратит внимание и на футбольный клуб «Динамо» в Ставрополе, а пока держимся на энтузиазме. Ведь клуб - это перспектива на будущее. 

Только здоровые молодые люди могут двигать дальше страну, и регион. Каждый должен внести свой вклад на местах – финансировать спорт, физкультуру и добиваться того, чтобы в стране росли здоровые молодые люди. Расскажите об участии Ваших предприятий в «газпромовских» программах «Газификации регионов РФ» и «Газпром-детям» на территории Ставрополья и Калмыкии. Четвертый год подряд «Ставропольрегионгаз» и Ставропольский край принимают активное участие в реализации крупнейшего социального проекта ОАО «Газпром» по газификации регионов России. В прошлом году удобный и экономичный вид топлива стал доступен жителям 17 сел и поселков края, а также двум населенным пунктам в Калмыкии, которая входит в зону ответственности СРГ (в этом году в оба региона планируемая поставка - 11 миллиардов кубометров газа). В 2008 году идет работа по газификации еще 12 населенных пунктов на Ставрополье и восьми в Калмыкии. 

Кроме того, на территории Ставрополья и Калмыкии компании «Ставропольрегионгаз» доверено курировать реализацию еще одного социального проекта ОАО «Газпром» - «Газпром – детям»: строительство детских спортивных площадок. В рамках реализации этой программы в Ставропольском крае и республике Калмыкия минквшим летом построено пять многофункциональных детских площадок: в селах Пелагиада и Казинка, станице Новомарьевской Ставропольского края, в поселке Малые Дербеты и городе Лагань Калмыкии. Спортивные объекты оборудованы полем для мини-футбола, баскетбольной и волейбольной площадками. При их строительстве использовались самые современные технологии. Вы известны своей благотворительной деятельностью, в том числе и верующим людям. 

При этом помогаете представителям разных конфессий, строите православные храмы и финансируете хадж мусульманских паломников? Что вообще для вас религия, Ваше отношение к исламу и православию? Есть в этих религиях то, что помогает Вам как человеку и как руководителю? - Когда речь идет о помощи религиозным конфессиям, то надо понимать другое. Бог создал человека для того, чтобы он творил добро. Через одного, того, кто может помочь, помощь идет другим верующим. Во все времена было так. То, что я всегда буду обязан своему народу, знаю с детства, можно сказать, впитал с молоком матери. Что касается православия – мы живем вместе с христианами. Я мусульманин, но доброжелательно отношусь к тем, кто проповедует другие традиционные религии. А любой верующий человек, будь он мусульманин, христианин, представитель буддизма или иудаизма никогда ничего плохого не сделает и заслуживает к себе только уважения и участия. Как человеку религия дает мне главное - сознание смысла своей жизни. Как руководителю – терпимость, мудрость, взвешенность в решениях, и, конечно, духовную поддержку в трудную минуту.

СМИ: журнал "Газпром"
от  30.03.2009